C’est avec un titre aussi provocateur que je pourrai attirer l’attention des agences, des sociétés ou tout autre site web qui usent et abusent de cette technologie. En soi le QR code est une chose pratique: plus besoin de taper une immense url, de retenir une adresse web ou simplement accéder à une application à télécharger sur son iDevice. Mais voilà, le QR code c’est tout un art, une science qu’il faut bien respecter pour l’utiliser. Un peu comme pour la mise en page d’une affiche pour qu’elle soit autant belle à regarder qu’impactante pour son message. Pour une vidéo ou une pub et bien c’est pareil, il y a un vocabulaire et une façon de faire qui amène le message (et donc la vente) à être bien véhiculé. Alors pourquoi ce coup de gueule sur cette techno qu’est le QR code ? Et bien parce que je suis fatigué de voir tant de mauvais exemples, de mauvais usages de cet outil. Prenons par exemple (au hasard ? mon oeil) la dernière pub du Goldenpass, vous savez ce joli train panoramique qui vous emmène en Suisse allemande en partant de Montreux. Un très joli trajet que je vous invite à découvrir une fois les beaux jours revenus. Et bien l’agence ou la compagnie ferroviaire du Goldenpass* s’est fendue d’une pub que l’on peut découvrir dans les bus lausannois. Une pub imprimée sur laquelle on vous invite à participer à un concours auquel deux moyens évidents sont proposés: les sms ou l’usage du QR code.

La photo que vous pouvez voir ici vous donne une idée du premier problème: un bus ça bouge, ben oui! Alors, essayez de prendre une photo ou scanner le code pour voir ce qui se cache derrière. Premier souci: le code en question est mal placé, trop petit et pas franchement bien intégré à l’annonce. Si c’est le travail d’une agence, il y a des choses à revoir chers amis 🙂

Ok alors vous me direz: y a qu’à attendre que le bus s’arrête pour scanner le code ! Ok d’accord je fais la chose suivante, en fait pas vraiment le choix, il fut impossible de scanner ce code durant le trajet !! Je scanne le code et j’arrive (enfin) sur la page du concours. Et là, deuxième souci: le site web qui se cache derrière n’est pas du tout, mais alors pas du tout fait et pensé pour du mobile. Aie! Pire encore, il vous faut encore cliquer sur un autre lien (tout petit lui aussi) pour arriver au sacro-saint formulaire d’inscription au concours.

Bref, vous l’aurez compris, autant de pièges et de freins qui auront raison de l’abandon de l’internaute. Oui il reste le choix du sms pour participer à ce concours, mais sérieusement les gars, vous ne voulez pas de lead ou de gagnants à votre concours, c’est ça ?

Si d’aventure messieurs du goldenpass vous voudriez réellement faire quelque chose de cette campagne et la rendre autant efficace que visible, contactez-moi. Mon agence breew se fera un plaisir de vous aider et vous indiquer des solutions.

Bonnes affaires !

*Je n’ai effectué aucune recherche pour savoir si cette pub est le fruit d’une agence ou celle de la compagnie ferroviaire.

thierryweber

À propos de l’auteur – Podcast, contenus numériques et veille technologique

Je suis actif dans le domaine du podcast et des médias numériques depuis le début des années 2000, période à laquelle le terme « podcast » n’était pas encore largement reconnu par la majorité des marques.  Depuis lors, j’ai eu l’opportunité de produire, animer ou accompagner la création de plusieurs centaines de contenus audio et vidéo pour des médias, des institutions, des entreprises et des indépendants, tant en Suisse qu’à l’international.

Ma méthodologie repose sur trois piliers fondamentaux : la stratégie éditoriale, la production de contenus (podcast, vidéo, live streaming) et la veille technologique appliquée.  Je privilégie une approche pragmatique, fondée sur l’expérience terrain, les tests, l’analyse des erreurs et une compréhension approfondie des usages réels du numérique, sans recourir à des solutions simplistes.

Mes podcasts sont disponibles sur les plateformes Apple Podcasts et Spotify.

J’interviens également en tant que chroniqueur technologique au sein de Mon Carnet et publie régulièrement des analyses dans Cominmag.

Par ailleurs, je suis cofondateur de l’initiative Le Meilleur de, qui valorise depuis plus d’une décennie les meilleures pratiques du web, de la publicité, du podcast et de la communication en Suisse.  Ce travail d’observation approfondi m’a permis de développer une vision concrète de la qualité des contenus et de leur impact réel.

En parallèle de mes activités de production et d’analyse, j’enseigne et j’accompagne régulièrement des professionnels, des équipes et des entrepreneurs sur les enjeux du podcast, du live streaming et de la création de contenus numériques. La transmission du savoir fait partie intégrante de mon métier.

Je documente également des projets plus personnels, tels qu’EDS, une aventure en van aménagé combinant mobilité, technologie et récits de terrain.  Il s’agit d’une approche alternative pour explorer les usages, en dehors des présentations PowerPoint traditionnelles.

Ce blog constitue un espace dédié à la veille, à l’analyse et au retour d’expérience. J’y partage mes expérimentations, les solutions efficaces — et parfois les solutions moins performantes — avec une seule ambition : produire des contenus pertinents, cohérents et durables.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.