Mais c’est pas encore ça !
Avec un tout nouveau service, une prestation bien pratique, la poste Suisse innove avec cette option forte intéressante: plus besoin de se déplacer à la poste pour envoyer vos colis. Vous faites tout cela tranquillement depuis chez vous, télécharger le timbre et l’étiquette qui vont avec votre envoi et peser le tout (avec le kit livré gratos) pour que votre facteur n’ait plus qu’à venir quand ça vous arrange, chercher le dit colis. Chez ThierryWeber.com on aime l’idée d’autant plus que certaines fois je me retrouve à envoyer malgré tout des DVD par exemple. Même si la plupart des productions sont directement publiées sur le web, il arrive en effet que je doive faire appel à la poste.
Pour revenir à la poste et son service Webstamp, sur le papier ça sonne bien et c’est bien dommage que ce soit là uniquement…
Commençons par la pub censée être drôle avec deux humoristes (suisses allemands) donc inconnus au bataillon qui, dans un français fédéral, tente de nous décrocher un sourire. Raté, d’autant plus que l’on a pas de peine à les sentir aussi mal à l’aise que nous!
Armé de mon login et du mot de passe, je tente donc l’accès au service webstamp (service pour l’impression de timbres via le net) pour enregistrer mon colis. Détail très pratique, pour vos envois en Suisse la reconnaissance de l’adresse se fait quasi déjà avec le prénom et le nom ou le nom de société de votre destinataire. Après s’offre à vous le choix pour le type de support pour vos impressions d’étiquettes, le tout délivré en pdf. A en juger la brochure, à cette étape il vous reste plus qu’à « commander » le passage du postier pour qu’il vienne chercher le colis tout prêt. Il vous est même possible de laisser votre colis dans votre « boîte à lait » (annexe de la boîte à lettres) pour qu’il le prenne durant votre absence.
Seulement voilà: aucun lien, aucun menu ne propose cette option et j’ai beau chercher ou même revenir sur ma commande, rien, nada, niet. Je soupçonne la poste de proposer cette option seulement dans quelques jours ou alors tout simplement au marché suisse allemand. Moralité, c’est qui qui est allé à la poste apporter son colis avec ses petites mains ?
Dommage…
PS:je me suis même retrouvé à expliquer à l’employé de la poste en quoi consistait ce service, messieurs de la poste, y a encore du boulot sur la comm. et les services qui vont avec ! Et puis, vos vidéos, soignez les un peu mieux et arrêtez l’économie de choisir les mêmes personnes (en l’occurrence ces humoristes) pour une campagne nationale telle que celle-ci!
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À propos de l’auteur – Podcast, contenus numériques et veille technologique
Je suis actif dans le domaine du podcast et des médias numériques depuis le début des années 2000, période à laquelle le terme « podcast » n’était pas encore largement reconnu par la majorité des marques. Depuis lors, j’ai eu l’opportunité de produire, animer ou accompagner la création de plusieurs centaines de contenus audio et vidéo pour des médias, des institutions, des entreprises et des indépendants, tant en Suisse qu’à l’international.
Ma méthodologie repose sur trois piliers fondamentaux : la stratégie éditoriale, la production de contenus (podcast, vidéo, live streaming) et la veille technologique appliquée. Je privilégie une approche pragmatique, fondée sur l’expérience terrain, les tests, l’analyse des erreurs et une compréhension approfondie des usages réels du numérique, sans recourir à des solutions simplistes.
Mes podcasts sont disponibles sur les plateformes Apple Podcasts et Spotify.
J’interviens également en tant que chroniqueur technologique au sein de Mon Carnet et publie régulièrement des analyses dans Cominmag.
Par ailleurs, je suis cofondateur de l’initiative Le Meilleur de, qui valorise depuis plus d’une décennie les meilleures pratiques du web, de la publicité, du podcast et de la communication en Suisse. Ce travail d’observation approfondi m’a permis de développer une vision concrète de la qualité des contenus et de leur impact réel.
En parallèle de mes activités de production et d’analyse, j’enseigne et j’accompagne régulièrement des professionnels, des équipes et des entrepreneurs sur les enjeux du podcast, du live streaming et de la création de contenus numériques. La transmission du savoir fait partie intégrante de mon métier.
Je documente également des projets plus personnels, tels qu’EDS, une aventure en van aménagé combinant mobilité, technologie et récits de terrain. Il s’agit d’une approche alternative pour explorer les usages, en dehors des présentations PowerPoint traditionnelles.
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